Assistant ADV Anglais H/F - Timtargett
- Intérim
- Timtargett
Les missions du poste
TIMTARGETT agence de recrutement spécialisée profils ETAM et cadres recrute pour son client, pour une longue mission d'intérim, acteur majeur dans le domaine industriel un(e)
ASSISTANT ADV ANGLAIS H/F
Rattaché(e) à la Responsable ADV, vos missions principales seront :
- Assurer la prise en charge des appels téléphoniques,
- Gérer un portefeuille clients en collaboration avec les commerciaux secteurs,
- Gérer les offres, les commandes, les expéditions et les réclamations de votre portefeuille clients,
- Assurer le suivi des commandes
- Renseigner les clients
- Organiser l'expédition ou la distribution des produits demandés
- Connaître et respecter la réglementation liée au transport et au pays de destination
- Assister les commerciaux (recherches, historiques, saisies occasionnelles, etc.),
- Réaliser des actions commerciales : liquidation de stocks, anticiper les attentes des clients réguliers,
- Veiller à la satisfaction client
- Gérer les échantillons, mettre à jour les outils de communication, réaliser les mailings,
- Assurer le suivi et la mise à jour des bases de données,
- Participer de manière ponctuelle à des évènements commerciaux.
Profil recherché :
Titulaire d'un Bac +3 minimum idéalement en Commerce International ou en LEA, vous appréciez travailler en équipe.
Vous êtes force de proposition
Vous êtes curieux(se) et dynamique.
La maitrise de l'anglais est obligatoire
Vous êtes à l'aise avec l'informatique, notamment Excel et SAP
Vous faites preuve de rigueur, de sens de l'organisation et d'aisance relationnelle.
ASSISTANT ADV ANGLAIS H/F
Rattaché(e) à la Responsable ADV, vos missions principales seront :
- Assurer la prise en charge des appels téléphoniques,
- Gérer un portefeuille clients en collaboration avec les commerciaux secteurs,
- Gérer les offres, les commandes, les expéditions et les réclamations de votre portefeuille clients,
- Assurer le suivi des commandes
- Renseigner les clients
- Organiser l'expédition ou la distribution des produits demandés
- Connaître et respecter la réglementation liée au transport et au pays de destination
- Assister les commerciaux (recherches, historiques, saisies occasionnelles, etc.),
- Réaliser des actions commerciales : liquidation de stocks, anticiper les attentes des clients réguliers,
- Veiller à la satisfaction client
- Gérer les échantillons, mettre à jour les outils de communication, réaliser les mailings,
- Assurer le suivi et la mise à jour des bases de données,
- Participer de manière ponctuelle à des évènements commerciaux.
Profil recherché :
Titulaire d'un Bac +3 minimum idéalement en Commerce International ou en LEA, vous appréciez travailler en équipe.
Vous êtes force de proposition
Vous êtes curieux(se) et dynamique.
La maitrise de l'anglais est obligatoire
Vous êtes à l'aise avec l'informatique, notamment Excel et SAP
Vous faites preuve de rigueur, de sens de l'organisation et d'aisance relationnelle.
Le profil recherché
Experience: 4 An(s)
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Anglais
- Autonomie
- Excel
- Facturation
- Fidélisation des clients
- Force de proposition
- Sens de l’organisation