Apprenti Technicien Informatique H/F - Cc les Balcons du Dauphine

Située en Nord-Isère, la communauté de communes des Balcons du Dauphiné est une intercommunalité dynamique, au service de 47 communes et 81 402 habitants. Cette collectivité, attachée aux valeurs de solidarité, de respect et d'égalité, dispose d'orientations politiques ambitieuses pour accompagner les transitions tout en garantissant le développement territorial durable grâce à des services publics de qualité, et dans un esprit de coopération avec les communes.En février 2025, la communauté de communes a procédé à la création de services communs dans le cadre du déploiement de son schéma de mutualisation avec les communes. Le service commun systèmes d'information est désormais opérationnel et intervient sur des missions de pilotage, d'intégration et de mise en commun des systèmes d'information. Son rôle principal est d'assurer la réussite des projets complexes, en gérant les aspects techniques, organisationnels, financiers et humains.

Dans ce contexte, la communauté de communes des Balcons du Dauphiné recrute :

Un(e) apprenti(e) technicien(e) informatique

Sous l'autorité du chef de service développement et infrastructure, l'apprenti(e) participe activement à l'installation et la maintenance des réseaux. Il assure le support technique de proximité et contribue à la fiabilité et à la performance des systèmes d'information. Missions :

-Participer au déploiement des mises à jour des logiciels du parc informatique ;
-Etablir les diagnostics des incidents matériels et logiciels liés à l'environnement Windows ou à l'utilisation des applications métiers et les prendre en charge (dépannage de niveau 0 ou 1) ;
-Gérer les demandes d'intervention de dépannage via un logiciel interne ;
-Participer à la mise en oeuvre des évolutions de l'architecture réseau ;
-Mettre à jour la documentation liée à l'environnement technique ;
-Gérer la téléphonie IP ;
-Gérer et déployer la cybersécurité.