Les missions du poste


Rattaché(e) à la Responsable du service Exploitation et Relation Utilisateurs, vous serez chargé(e) d'encadrer, animer, coordonner les actions de l'équipe et gérer le plan de charges ; suivre la relation avec les élus des petites communes ; gérer l'évolution du périmètre et la prise en charge des applications des communes ; participer à l'exploitation de la production informatique et à la délivrance des services ; prendre en charge des activités spécifiques et gestion des projets intégrant la DSI.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o038260504000775-responsable-pole-relation-aux-communes-applications-h?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Le profil recherché


Savoir et savoir-faire :
* Formation dans les métiers de l'informatique, expérimenté et orienté usages numériques
* Culture générale concernant les usages numériques (ex : poste de travail, réseaux, sécurité, internet, téléphonie, copieur, ...) et les bonnes pratiques sécuritaires
* Connaissance en ITIL
* Connaissance des applicatifs des éditeurs CIRIL et Berger-Levrault
* Maitriser les techniques de communication, d'animation de réunion et de marketing
* Maîtriser les techniques de management
* Assurer la gestion d'un portefeuille de projets et de clients
* Maitriser les fondamentaux d'une bonne communication orale et écrite
* Maîtriser l'approche par les processus
* Maitriser les outils bureautiques
* Maîtriser la rédaction d'exploitation d'une application
* Maîtriser les opérations techniques et mises en production

Savoir être :
* Esprit d'équipe
* Rigueur
* Capacités relationnelles et de négociation
* Capacité à être force de proposition
* Autonomie

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