Formateur Numérique - Bievre Isere Communaute H/F - Structures de coopération territoriale

La DSI a pour mission d'assurer le bon fonctionnement du système d'information de la Collectivité. Elle en assure l'hébergement, la maintenance, l'évolution et sa sécurisation.
Depuis 2024, elle assure également ces missions auprès d'une trentaine de communes dans le cadre de son projet de mutualisation territoriale des systèmes d'information.
Afin d'assurer un maintien des compétences internes et une conduite du changement dans un contexte en constante évolution, un dispositif de formation interne aux outils numériques est en place depuis 2023.
Sous la responsabilité du Directeur et en tant que formateur aux outils numériques, vous organisez, suivez et mettez en oeuvre le portefeuille de formation interne.

Et plus spécifiquement :
Vous êtes en charge de l'ingénierie pédagogique « métiers » des systèmes d'information :
- Vous confectionnez les plans de formation et élaborez les plannings de formation ;
- Vous connaissez les différentes plateformes et outils de formation ;
- Vous promouvez les outils déployés par la collectivité ;
- Vous rendez compte de l'activité.

Vous gérez les groupes de formation :
- Vous accueillez le public en sachant être à l'écoute des demandes et besoins ;
- Vous réceptionnez les demandes et organisez les rendez-vous afin de répondre à la demande ;
- Vous accompagnez l'usager afin de lui apporter plus de connaissance dans l'utilisation des plateformes et améliorer son autonomie ;
- Vous donnez le premier niveau de réponse et vous vous assurez de la bonne compréhension de la demande.

Vous participez à la définition des besoins de formation :
- Vous réalisez ou vous faites réaliser une analyse des besoins de formation.

En prenant part aux activités occasionnelles (assurer l'assistance applicative et technique de niveau, répondre aux demandes de formation dans le cadre du projet de mutualisation...)

PROFIL ATTENDU

- Vous êtes de formation supérieure en informatique
- Vous avez une expérience professionnelle similaire d'au moins 5 ans (souhaitable)
- Vous maîtrisez l'animation d'une action de formation
- Vous participez à la conception pédagogique de supports numériques
- Vous utilisez les TIC : animer à distance les apprentissages et les échanges entre les participants
- Vous êtes autonome, dynamique, à l'écoute et vous avez les techniques de communication, de négociation ainsi que d'animation
- Vous êtes disponible, motivé et vous maîtrisez les techniques de communication écrite et orale

• Formation du personnel