Hôte de Caisse - Pôle Services H/F - 38

Le magasin FNAC est à la recherche un "CONSEILLER(ERE) PÔLE SERVICES" 35H00

Travail du lundi au samedi avec une journée de repos dans la semaine.
Poste à pourvoir dès que possible
Si vous êtes :
Motivé, Souriant, bienveillant et avez l'esprit de service
Curieux et avez envie d'apprendre
Autonome, rigoureux et fiable

Après formation, nous vous proposons des missions diversifiées et évolutives :
Accueil physique et téléphonique, information, fidélisation de la clientèle
Gestion administrative de la vente : encaissement, dossiers de crédit, abonnements, prestations de services,
planifications livraisons...
Prise en charge et remise des produits déposés au SAV, pré-diagnostic des pannes et conseils d'utilisation et
d'entretien
Délivrance des produits emportés et click & collect
Proposition de services et accessoires
Réception, tenue de la réserve et contrôle des stocks
FNAC s'engage à promouvoir la diversité, notamment en favorisant la mixité H/F et l'emploi des
travailleurs handicapés.